# İş Bankası sanal POS entegrasyonu: Maximum kartlara taksitli bilet satışı

Kaynak: https://www.ucakbiletiyazilimi.com/entegrasyonlar/is-bankasi-sanal-pos-entegrasyonu/ — Son güncelleme: 2026-10-23

İş Bankası sanal POS entegrasyonu, acentenizin İş Bankası üye işyeri hesabını Payten altyapısı üzerinden bilet satış kanallarına bağlar. Kart ödemeleri 3D Secure ile doğrulanır, taksit seçenekleri acentenin panelde tanımladığı oranlarla hesaplanır.

## Özetle
- İş Bankası sanal POS bağlantısı, Ziraat Bankası ile ortak olan Payten adaptörü üzerinden kurulur.
- İş Bankası, sanal POS'ta taksitli satış ve vade farklı satış (Maximum Fırsat) yapılabildiğini belirtir.
- Yazılımda taksit sayıları ve oranları acente panelinden tanımlanır; toplam ve aylık tutar ödeme ekranında hesaplanır.
- Taksit vade farkı, bilet fiyatına eklenen markup ve servis bedelinden ayrı bir kalemdir.

Tür: Banka sanal POS
Yazılımda desteklenenler:
- Payten altyapısı
- 3D Secure
- BIN bazlı taksit

İş Bankası, Maximum kart programıyla bilinen ve işletmelere sanal POS hizmeti veren bankalardan biridir. Acentenizin İş Bankası ile üye işyeri anlaşması varsa bilet ödemelerini bu POS üzerinden alabilir, Maximum kart sahiplerine taksit sunabilirsiniz. DIJI.TECH'in [uçak bileti yazılımı](https://www.diji.tech/tr/b2c/ucak-bileti-yazilimi) İş Bankası sanal POS'una Payten altyapısı üzerinden bağlanır.

## İş Bankası sanal POS entegrasyonu ne sağlar?

İş Bankası sanal POS entegrasyonu, bilet satışındaki kart ödemelerinin acentenizin İş Bankası üye işyeri hesabına 3D Secure doğrulamasıyla tahsil edilmesini sağlar. Bağlantı, Payten'in NestPay altyapısı üzerinden kurulur; yazılımda bu adaptör Ziraat Bankası ile ortaktır.

[İş Bankası'nın sanal POS sayfasında](https://www.isbank.com.tr/is-ticari/sanal-pos) belirtildiğine göre fiziki POS'ta yapılabilen satış, taksitli satış, vade farklı satış (Maximum Fırsat), MaxiPuan kullanma ve ön provizyon işlemleri sanal POS'ta da yapılabilir. Banka tarafında bu işlemlerden hangilerinin acentenize açık olacağı üye işyeri sözleşmenize göre belirlenir.

## Taksit, vade farkı ve markup

Taksit vade farkı, markup ve servis bedeli yazılımda üç ayrı kalemdir: markup kural motoruyla, servis bedeli fiyat kırılımında ayrı satırla, vade farkı ise acentenin panelde tanımladığı taksit oranlarıyla yönetilir. Bu ayrım, acentenin kârlılığını doğru izlemesini sağlar:

| Kalem | Ne zaman oluşur? | Nerede yönetilir? |
|---|---|---|
| Markup (kâr) | Her satışta, kurala göre | Markup kural motoru |
| Servis bedeli | Satışta ayrı satır olarak | Fiyat kırılımı ve ücret ayarları |
| Taksit vade farkı | Müşteri taksit seçtiğinde | Acentenin panelde tanımladığı taksit oranları |

Kartın ilk 6 hanesi yazıldığında ödeme ekranı, acentenin İş Bankası POS'u için panelde tanımladığı taksit seçeneklerini getirir. Hangi taksit sayısının hangi oranla sunulacağını acente yönetim panelinden tanımlar; yazılım seçilen taksitte toplam tutarı ve aylık taksit tutarını hesaplayıp ödeme onayından önce gösterir. POS için taksit tanımlanmamışsa ödeme tek çekim alınır ve taksit alanı gösterilmez.

Markup tarafında kurallar rota, tedarikçi, fiyat aralığı, seyahat tarihi, satış kanalı ve yolcu tipi gibi kriterlerle tanımlanır. Böylece taksit oranlarını değiştirmek kâr kurallarınızı etkilemez. Kural motorunun ayrıntıları [fiyatlandırma ve markup](/fiyatlandirma-ve-markup/) sayfasındadır.

## Taksit oranlarını belirlerken nelere dikkat edilmeli?

Banka sanal POS'unda taksit oranlarını acente belirlediği için bu oranlar doğrudan kârlılığı etkiler. Oranları belirlerken bankanın taksitli işlemler için size uyguladığı komisyonu, ödemenin hesabınıza geçiş süresini ve müşterinin taksit beklentisini birlikte değerlendirmek gerekir. Yazılım tanımladığınız oranları her ödemede aynı şekilde uygular ve müşteriye toplam ile aylık tutarı ödeme onayından önce gösterir; bu sayede taksit farkı konusunda sonradan itiraz riski azalır.

## Ödeme akışı

İş Bankası POS'u ile ödeme, rezervasyon oluşturulduktan sonra beş adımda tamamlanır ve bilet ancak Payten'den dönen imzalı sonuç doğrulandıktan sonra kesilir.

1. Müşteri veya alt acente rezervasyonu oluşturur ve ödeme adımına geçer.
2. Kart bilgisi girilir; kartın ilk 6 hanesi yazıldığında taksit seçenekleri gelir.
3. Müşteri taksit veya tek çekim seçer ve 3D Secure doğrulaması için bankanın sayfasına yönlendirilir.
4. Payten altyapısı ödeme sonucunu imzalı olarak yazılıma döndürür; yazılım imzayı doğrular.
5. Ödeme başarılıysa bilet kesilir ve e-bilet PDF'i müşteriye e-posta ve SMS ile gönderilir.

## Ödeme sonrası iptal ve iade süreci

Ödeme alınıp bilet kesildikten sonraki iptaller, POS işleminden bağımsız olarak yazılımın iptal süreciyle yürür. İptal iki adımlıdır: önce tedarikçiden iade tutarı ve kesinti teklifi alınır, sonra onaylanır. Void penceresi her tedarikçi hesabı için ayrı politika olarak tanımlanır; yolcu veya bacak bazında kısmi iptal, tedarikçi destekliyorsa doğrudan, desteklemiyorsa operasyon talebi olarak ilerler. İptal ve değişikliklerde satış sonrası hizmet bedeli ayrı satır olarak eklenebilir.

## Başvuru

İş Bankası'nın açıklamasına göre bankada üye işyeri sözleşmesi olan firmalar şubeye başvurup Elektronik Ticaret Sözleşmesini imzalar; üye işyeri olmayan firmalar en yakın şube üzerinden başvurabilir. Sanal POS hizmet ücreti ve komisyon oranları dönemsel olarak değişebildiği için güncel tutarı bankadan teyit etmeniz gerekir.

Banka onayından sonra mağaza bilgileri yönetim paneline girilir, test ortamında deneme ödemesi yapılır ve POS canlıya alınır. İş Bankası POS'unu diğer banka ve ödeme kuruluşu POS'larıyla birlikte tanımlayabilir, birini varsayılan yapabilirsiniz. Kart programlarına göre POS seçimini [turizm sanal POS seçimi](/rehber/turizm-sanal-pos-secimi/) rehberinde ele aldık.

## Sık sorulan sorular
### İş Bankası sanal POS'ta taksit yapılabilir mi?
İş Bankası, fiziki POS'ta yapılabilen satış, taksitli satış, vade farklı satış (Maximum Fırsat), MaxiPuan kullanımı ve ön provizyon işlemlerinin sanal POS'ta da yapılabildiğini belirtir. Yazılımda kartın ilk 6 hanesi yazıldığında, acentenin bu POS için panelde tanımladığı taksit seçenekleri gösterilir.

### Vade farkı ile markup aynı şey mi?
Hayır. Markup, acentenin bilet fiyatına eklediği kârdır ve kural motoruyla yönetilir. Vade farkı ise müşterinin taksit seçtiğinde ödediği ek tutardır ve banka POS'larında acentenin panelden tanımladığı taksit oranlarıyla hesaplanır.

### İş Bankası POS başvurusu nasıl yapılır?
İş Bankası'nın açıklamasına göre mevcut üye işyeri sözleşmesi olan firmalar şubeye başvurup Elektronik Ticaret Sözleşmesini imzalayabilir; üye işyeri olmayanlar şube üzerinden başvurur. Ücret ve komisyon koşulları bankaya göre değiştiği için güncel bilgiyi şubenizden almanız gerekir.

### İş Bankası ve Ziraat Bankası entegrasyonu farklı mı?
İki banka da Payten altyapısını kullandığı için yazılımda aynı adaptörle bağlanır. Fark, hangi bankanın mağaza bilgilerini girdiğiniz ve hangi kart programına taksit sunduğunuzdur.

### Müşteri taksit seçerse bilet fiyatı değişir mi?
Bilet fiyatı değişmez; değişen, müşterinin ödediği toplam tutardır. Yazılım seçilen taksitte toplam tutarı ve aylık taksiti hesaplayıp ödeme onayından önce gösterir.