Stripe entegrasyonu: B2C sitenizde Stripe Elements ile bilet ödemesi

Stripe, dünya genelinde işletmelere çevrim içi ödeme altyapısı sunan uluslararası bir ödeme şirketidir. Stripe'ın küresel kapsam sayfasında hesap açılabilen ülkeler arasında Avrupa Birliği ülkelerinin çoğu ve Birleşik Krallık yer alır, Türkiye ise listelenmez. DIJI.TECH'in uçak bileti yazılımı Stripe'ı, özellikle yurt dışında şirketi bulunan acentelerin B2C satış siteleri için ödeme sağlayıcısı olarak destekler.

Stripe entegrasyonu kimler için uygundur?

Stripe entegrasyonu, Stripe'ın desteklediği bir ülkede kurulmuş şirketi olan ve son kullanıcıya uluslararası kartlarla bilet satan acenteler için uygundur. Türkiye'de kurulu bir şirket doğrudan Stripe hesabı açamadığı için Türkiye'deki satışlarda genellikle yerli banka sanal POS'ları veya ödeme kuruluşları tercih edilir.

Tipik senaryolar şunlardır:

• Avrupa'da şirketi olan acenteler: Örneğin Almanya veya Hollanda'daki diaspora pazarına bilet satan ve tahsilatı Avrupa'daki şirketi üzerinden yapan acenteler.
• Birden fazla ülkede site işleten gruplar: Türkiye sitesi için yerli POS, Avrupa sitesi için Stripe kullanan yapılar.
• Çok dilli ve çok para birimli B2C siteleri: Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça dil seçenekleri ve ziyaretçi para birimiyle yurt dışı müşteriye satış yapan siteler.

Stripe Elements ile kart alanı

B2C satış sitesi Stripe kullanıyorsa ödeme ekranındaki kart alanı Stripe Elements ile gösterilir. Kart bilgisi Stripe'ın sağladığı alana girilir ve Stripe tarafında işlenir; acentenin sitesi kart numarasını kendi formunda toplamaz. Ödemenin geri kalanı B2C sitesinin tek sayfalık ödeme akışıyla aynıdır: iletişim, yolcular, isteğe bağlı fatura, kart ve KVKK onayı.

Ödeme gönderildikten sonra akış, B2C ödeme sürecindeki Stripe onay adımıyla tamamlanır. Sonuç ekranında ödeme işleniyor, başarılı, başarısız, iade edildi veya zaman aşımı olarak gösterilir.

Stripe kullanan bir B2C sitesinde de rezervasyon tutma anında fiyat değişirse müşteriye eski fiyat, yeni fiyat ve fark gösterilir ve açık onay istenir. Çift tıklamada çift çekim yapılmaz; ödeme sonrasında müşteri rezervasyon sayfasına yönlenir ve site markalı e-bilet PDF'ine buradan ulaşır.

Stripe ile Türk sanal POS'ları arasındaki farklar

Stripe ile Türk sanal POS'ları arasındaki temel farklar hesap açılabilen ülke, kart alanının nerede gösterildiği ve taksit desteğidir:

Yurt dışı müşteriye satışta B2C sitesinin rolü

Stripe ile tahsilat yapan bir acentenin satış sitesi de yurt dışındaki müşteriye uygun olmalıdır. B2C satış sitesi Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça dillerini destekler; Arapça sayfalar sağdan sola gösterilir. Ziyaretçi para birimi, sitenin izin verdiği para birimleri ve kurlar arasından seçilir ve ziyaretçinin IP adresinden ülke ile para birimi tahmin edilir. Arama motorları için hreflang etiketleri ve yapısal veri otomatik üretilir. Ödemenin hangi para biriminde tahsil edileceği ise Stripe hesabınızın ve site ayarlarınızın yapılandırmasına bağlıdır; bunu kurulum sırasında netleştirmek gerekir.

Kurulum

Stripe kurulumu, Stripe'ın desteklediği bir ülkede açılmış hesapla başlar; gizli anahtar, yayınlanabilir anahtar ve webhook imza anahtarı yönetim paneline girilir, Stripe panelinde ise tenant'a özel webhook adresi tanımlanır. Adımlar şu sırayla ilerler:

1. Acenteniz Stripe'ın desteklediği bir ülkedeki şirketiyle Stripe hesabı açar.
2. Stripe panelinden gizli anahtar (secret key) ve yayınlanabilir anahtar (publishable key) alınır.
3. Stripe panelinde yazılımın webhook adresi eklenir; ödeme başarılı, başarısız ve iptal olayları seçilir.
4. Gizli anahtar, yayınlanabilir anahtar ve webhook imza anahtarı yönetim paneline girilir.
5. Test anahtarlarıyla deneme ödemesi yapılır, ardından canlı anahtarlara geçilir.

Webhook adresi her yazılım hesabı (tenant) için ayrıdır. Aynı Stripe hesabını birden fazla site veya şirket hesabında kullanıyorsanız, her biri için Stripe panelinde ayrı bir webhook tanımlanması gerekir.

Stripe'ın komisyon ve ücretleri Stripe ile acente arasında belirlenir ve ülkeye göre değişir; güncel tarifeyi Stripe'tan kontrol etmeniz gerekir. Avrupa'daki başka bir ödeme seçeneği için Pay.nl entegrasyonu, B2C sitesinin diğer özellikleri için B2C uçak bileti sitesi sayfalarına bakabilirsiniz.