Havayolu XML entegrasyonu: GDS, NDC ve konsolidatör bağlantıları

Havayolu XML entegrasyonu, bir acentenin uçuş içeriğine kendi yazılımı üzerinden eriştiği bağlantıların genel adıdır. Bir acentenin sattığı her bilet bir kaynaktan gelir: bir GDS, bir havayolunun NDC bağlantısı, bir konsolidatör veya düşük maliyetli havayollarını toplayan bir platform. DIJI.TECH'in uçak bileti yazılımı bu kaynakları tek arama motorunda birleştirir; yukarıdaki listede tüm uçuş entegrasyonlarını görebilirsiniz.

Havayolu XML entegrasyonu nasıl çalışır?

Havayolu XML entegrasyonu, acente yazılımının tedarikçinin sistemine arama, fiyat kontrolü, rezervasyon, biletleme ve iptal mesajları göndermesi ve cevapları kendi ekranında göstermesidir. Mesajlar çoğunlukla XML veya SOAP, bazı bağlantılarda REST ve JSON formatındadır.

Yazılımda bir arama yapıldığında istek bağlı tüm tedarikçilere aynı anda gönderilir. Her tedarikçinin sonuçları geldiği anda listeye eklenir; en yavaş tedarikçiyi beklemek gerekmez. Rota senkronu destekleyen tedarikçilerde arama, yalnızca tedarikçinin uçtuğu rotalarda gönderilir. Sonuç listesinde havayolu, tedarikçi, aktarma, saat aralığı, fiyat, bagaj ve iade edilebilirlik filtreleri tüm kaynaklar için aynı şekilde çalışır.

Kavramın kısa tanımı XML entegrasyon sözlük maddesinde yer alır.

GDS, NDC, konsolidatör ve LCC toplayıcı arasındaki fark nedir?

Dört kaynak türü, içeriğin nereden geldiği ve acentenin nasıl erişim kazandığı bakımından ayrışır:

Bunlara ek olarak, havayollarının kullandığı rezervasyon sistemlerine (PSS) doğrudan bağlanan adaptörler ve tur operatörlerinin satış platformlarına bağlanan tedarikçi bağlantıları da bulunur. GDS ve NDC'nin ayrıntılı karşılaştırması GDS mi NDC mi rehberindedir.

Uçuş entegrasyonlarımız türlerine göre nasıl ayrılır?

Entegrasyon listesindeki 20 uçuş bağlantısının türü, bağlantı yöntemi ve öne çıkan yetenekleri aşağıdadır. Yetenekler yazılımın kodunda beyan edilenlerle sınırlıdır.

Tablodaki "listede" ifadesi, DIJI.TECH'in entegrasyon listesinde yer alan ancak yazılım içi işlem kapsamı kurulum öncesinde tedarikçinin erişimine göre netleştirilen bağlantıları gösterir. Bunların dışında yazılımın kendi charter envanteri de arama sonucunda bir tedarikçi gibi görünür; ayrıntılar charter uçuş yazılımı sayfasındadır.

Hangi acente hangi entegrasyonları seçmeli?

Doğru kombinasyon acentenin satış yapısına bağlıdır. IATA akreditasyonu olmayan bir seyahat acentası genellikle bir veya birden fazla konsolidatörle başlar; bilet kesme yetkisi yazılımdan değil, IATA akreditasyonundan veya konsolidatör anlaşmasından gelir. Türk havayollarında paket ve ek hizmet satışı önemliyse THY, Pegasus ve AJet NDC bağlantıları eklenir. Geniş dış hat kapsamı için bir GDS, düşük maliyetli havayolları için bir toplayıcı tabloya girer.

Tüm bağlantılar aynı fiyatlandırma altyapısını kullanır. Markup kural motorunda tedarikçi, tedarikçi + havayolu ve tedarikçi hesabı kriterleri bulunduğundan her kaynağa ayrı kâr uygulanabilir; alt acente zincirinde her katman yalnızca kendi kârını görür. Her tedarikçi hesabı için dahil ve hariç havayolları ve ortam ayrı tanımlanır ve hesaplar acentelere tek tek açılır. Birden fazla konsolidatörle çalışmanın yapısı konsolidatör yazılımı sayfasında anlatılır.

Satış sonrası destek entegrasyona göre nasıl değişir?

Satış sonrası işlemler tedarikçinin sunduğu servise bağlıdır. Void; Turkish Airlines, Pegasus, AJet, Sabre, Travelport ve AERTiCKET bağlantılarında, iade ise Turkish Airlines, Pegasus, AJet, Travelfusion, Arkman, Paximum ve iFlyRes bağlantılarında yazılım içinden teklif ve onay adımlarıyla yapılır. Yazılım içinden bilet değişikliği (reissue) yalnızca Travelport ve Turkish Airlines bağlantılarında vardır. Biletbank'ta void ve iade Biletbank tarafında yürür; Amadeus'ta bilet sonrası iptal offline yapılır.

Online işlemin desteklenmediği durumlarda talep operasyon ekibinize iletilir ve tedarikçinin kendi süreciyle tamamlanır. Ek hizmet satışı B2B acente portalında yapılır; koltuk haritası THY, Pegasus ve AJet NDC bağlantılarında bulunur. NDC bağlantılarının ayrıntısı için NDC entegrasyonu sayfasına bakabilirsiniz.