SunExpress entegrasyonu: tatil rotalarını doğrudan havayolundan satın

SunExpress, merkezi Antalya'da bulunan ve uluslararası turizme odaklanan bir havayoludur. Tatil paketi ve yalnızca uçak bileti satan acenteler için SunExpress içeriğine doğrudan erişmek, hem fiyat hem de paket seçenekleri açısından önemlidir. DIJI.TECH'in uçak bileti yazılımı SunExpress'i havayolunun rezervasyon sistemine bağlanan iFlyRes adaptörü üzerinden çalıştırır.

SunExpress nedir?

SunExpress, Turkish Airlines ve Lufthansa Group'un yüzde ellişer paya sahip olduğu ortak girişim havayoludur. Wikipedia'daki SunExpress maddesine göre şirket Ekim 1989'da kurulmuştur, merkezi Antalya'dadır ve Antalya, İzmir ve Ankara'da üsleri bulunur. Havayolu uluslararası turizme, Anadolu'daki şehirlere iç hat uçuşlarına ve kiralama (wet lease) operasyonlarına odaklanır.

SunExpress bağlantısı nasıl çalışır?

SunExpress bağlantısı, havayolunun yolcu hizmet sistemi olan iFly Res'e yazılımın iFlyRes NDC/SOAP adaptörüyle bağlanması üzerine kuruludur. PhocusWire'ın haberine göre SunExpress, 2016'da IBS Software'in NDC uyumlu iFly Res sistemini yolcu hizmet sistemi olarak seçmiştir. Bu nedenle SunExpress yazılımda ayrı bir havayolu sayfası olarak listelense de teknik olarak iFlyRes entegrasyonu üzerinden çalışır.

Arama tüm bağlı tedarikçilere aynı anda gönderilir ve SunExpress sonuçları geldiği anda listeye eklenir. Filtre panelindeki havayolu ve tedarikçi seçenekleriyle yalnızca SunExpress uçuşlarını süzebilirsiniz.

SunExpress entegrasyonu yazılımda neleri destekler?

SunExpress entegrasyonu; branded fare paketlerini, çok bacaklı aramayı, split-PNR'ı, B2B portalda ek hizmet satışını ve iadeyi yazılımın içinden destekler; void ve bilet değişikliği bu bağlantıda operasyon ekibi üzerinden yürür.

Split-PNR özellikle tatil satışında işe yarar: yolcunun gidişi SunExpress ile uygun bir saatte, dönüşü başka bir havayolunun daha uygun fiyatlı uçuşuyla birleştirilebilir. Yazılım her bacak için ayrı PNR oluşturur ve rezervasyonu tek kayıtta tutar.

SunExpress içeriği hangi kanallarda satılır?

SunExpress hesabı bir kez bağlandığında yazılımın üç satış kanalında da kullanılabilir. B2B acente portalında alt acenteleriniz kendi kullanıcılarıyla SunExpress uçuşlarını arar, paket seçer, ek hizmet ekler ve bilet keser; kredi limiti, depozito veya kartla ödeme yapar. B2C satış sitesinde son kullanıcı SunExpress paketlerini karşılaştırma tablosuyla görür, tek sayfalık ödeme ekranında kartla, 3D Secure ile öder ve e-biletini site markalı PDF olarak alır. Kurumsal portalda ise şirket personeli seyahat politikası ve onay akışı içinde SunExpress uçuşlarını seçebilir.

Hangi kanalda ne kadar kâr uygulanacağını markup kural motorundaki satış kanalı kriteri belirler. Hangi alt acentenin SunExpress hesabını kullanabileceğini de hesap bazında açıp kapatabilirsiniz.

Tur operatörleri SunExpress bağlantısını nasıl kullanır?

Tatil paketi hazırlayan tur operatörleri için uçuş bileşeni, paketin maliyetini ve satılabilirliğini doğrudan belirler. SunExpress bağlantısı, paketin uçuş ayağını havayolunun canlı fiyatıyla aramayı, paket seçmeyi ve biletlemeyi aynı ekrandan yapmayı mümkün kılar. Kendi koltuk envanteriyle çalışan operatörler, SunExpress gibi tarifeli içeriği yazılımın charter uçuş yazılımı modülündeki kendi koltuklarıyla aynı arama sonucunda gösterebilir.

SunExpress fiyatlarına markup nasıl uygulanır?

SunExpress sonuçlarına kâr, markup kural motorundaki tedarikçi veya tedarikçi + havayolu kriteriyle eklenir. Tatil sezonlarına göre farklı kâr uygulamak için seyahat tarihi kriteri, yalnızca dış hat uçuşlarına kâr eklemek için rota kapsamı kriteri kullanılabilir. Kâr bilet, yolcu, bacak veya rezervasyon başına hesaplanır ve servis bedeli fiyat kırılımında ayrı satır olarak gösterilir. Kuralların ayrıntısı fiyatlandırma ve markup sayfasındadır.

İade ve değişiklik nasıl yürür?

SunExpress biletlerinde iade iki adımda yapılır: yazılım iade tutarını ve kesintiyi teklif olarak gösterir, operatör onayladığında işlem havayoluna gönderilir. İptallerde satış sonrası hizmet bedeli ayrı satır olarak eklenebilir.

Tarih veya uçuş değişikliği SunExpress bağlantısında yazılım içinden otomatik yapılmaz. Değişiklik talebi operasyon ekibinize iletilir ve havayolunun kurallarıyla tamamlanır. Havayollarının değişiklik kurallarının özeti bilet değişikliği kuralları rehberindedir.

SunExpress entegrasyonu kimler için uygundur?

SunExpress bağlantısı; Antalya, İzmir ve diğer tatil bölgelerine yolcu taşıyan acenteler, yurt dışından Türkiye'ye gelen yolculara satış yapan acentalar ve tatil paketlerinde uçuş bileşenini doğrudan havayolundan almak isteyen tur operatörleri için uygundur.