Travelport Galileo entegrasyonu: değişikliği de yazılımdan yapın

Travelport, Galileo markasıyla bilinen ve bugün Travelport+ adını taşıyan küresel dağıtım sistemini işleten şirkettir. Galileo hesabı olan acenteler tarifeli havayollarının içeriğine bu sistem üzerinden erişir. DIJI.TECH'in uçak bileti yazılımı Travelport'u Universal API (uAPI) ile bağlar ve satış sonrası işlemlerin önemli bir bölümünü, bilet değişikliği dahil, yazılımın içine taşır.

Travelport Galileo nedir?

Travelport Galileo, havayolu ücretlerini, uygunluğu ve kuralları acentelere dağıtan bir GDS'tir. Travelport'un resmi Universal API dokümantasyonu, Travelport+ adının Galileo (1G) için kullanıldığını ve Universal API'nin SOAP XML API olarak da anıldığını belirtir. Aynı arayüz havayolu, otel, araç ve tren içeriğini kapsar; bu sayfa yalnızca uçuş tarafını anlatır.

Sektörde "1G" kodu Galileo'yu, "uAPI" ise yazılımların Galileo'ya bağlandığı arayüzü ifade eder. Terimin kısa tanımı Travelport Galileo sözlük maddesinde yer alır.

Travelport entegrasyonu yazılımda neleri destekler?

Travelport entegrasyonu, uAPI (1G Galileo) SOAP üzerinden arama, branded fare, void ve reissue işlemlerini yazılıma bağlar. Bağlantının diğer GDS'lerden ayrıldığı nokta değişiklik desteğidir:

Arama ekranında tedarikçi filtresiyle yalnızca Travelport sonuçlarını süzebilirsiniz. Havayolu, aktarma sayısı, kalkış ve varış saat aralıkları, fiyat aralığı, iade edilebilirlik ve değiştirilebilirlik filtreleri Travelport sonuçlarında da çalışır.

Reissue (bilet değişikliği) nasıl işler?

Reissue, biletlenmiş bir rezervasyonun tarih, uçuş veya rota değişikliğiyle yeniden düzenlenmesidir. Travelport bağlantısında bu işlem yazılımdan yürütülür:

1. Operatör rezervasyon ekranından değişikliği başlatır, yeni tarih için arama yapar ve uçuşu seçer.
2. Yazılım Travelport'tan değişiklik teklifini alır ve ücret farkını gösterir.
3. Operatör teklifi onaylarsa fark acente cüzdanından tahsil edilir ve bilet yeniden düzenlenir; onaylamazsa teklif kapatılır.
4. Değişiklik için tanımlanan satış sonrası hizmet bedeli fiyat kırılımında ayrı satır olarak eklenir.

Yazılım içinden reissue yalnızca Travelport ve Turkish Airlines bağlantılarında bulunur. Diğer tedarikçilerde değişiklikler operasyon ekibi tarafından tedarikçinin kendi süreciyle yapılır. Havayollarının değişiklik kurallarını bilet değişikliği kuralları rehberinde topladık.

Travelport fiyatlarına markup ve void politikası

Travelport sonuçlarına kâr, markup kural motorundaki tedarikçi, tedarikçi + havayolu veya credential kriterleriyle eklenir. Örneğin Travelport'tan gelen tüm dış hat biletlerine bir oran, belirli bir havayoluna farklı bir oran tanımlanabilir. Alt acentelerle çalışıyorsanız her katman yalnızca kendi kârını görür.

Void penceresi Travelport hesabı bazında politika olarak tanımlanır. Pencere içindeki biletler iki adımda iptal edilir; pencere geçtikten sonraki iadeler operasyon ekibine talep olarak iletilir ve Travelport'un kendi süreciyle tamamlanır.

Travelport, Amadeus ve Sabre bağlantıları arasındaki fark nedir?

Üç GDS bağlantısı aynı arama motorunda çalışır, ancak satış sonrası destekleri farklıdır. Travelport, yazılım içinden bilet değişikliği yapılabilen tek GDS bağlantısıdır.

Birden fazla GDS hesabınız varsa hepsini aynı anda bağlayabilir, her birine ayrı markup kuralı yazabilir ve hangi alt acentenin hangi hesabı kullanacağını ayrı ayrı belirleyebilirsiniz. Amadeus ve Sabre için ayrıntılar Amadeus entegrasyonu ve Sabre entegrasyonu sayfalarındadır.

Travelport entegrasyonu kimler için uygundur?

Travelport entegrasyonu, Galileo hesabıyla çalışan ve değişiklik taleplerini ekran değiştirmeden yönetmek isteyen acenteler için uygundur. Özellikle şu durumlarda fark yaratır:

• Değişiklik talebinin yoğun olduğu kurumsal ve dış hat satışlarında.
• Alt acentelere Galileo içeriğini B2B portal üzerinden açan ana acentelerde.
• Amadeus veya Sabre ile birlikte birden fazla GDS'i aynı aramada kullanan acentelerde.

Galileo terminalinde çalışmaya alışmış ekipler için yazılım, aynı içeriği grafik arayüzde, alt acente ve B2C kanallarıyla birlikte sunar. Terminal kullanımı ise acentenizin tercihine bağlı olarak devam edebilir.