Biletbank entegrasyonu: konsolidatör içeriğini kendi markanızla satın

Biletbank, Türkiye'de acentelere uçak bileti tedarik eden konsolidatörlerden biridir. IATA akreditasyonu olmayan acenteler bilet kesme yetkisini çoğunlukla böyle bir konsolidatör anlaşmasıyla elde eder; kendi markasıyla satış yapmak isteyen acente ise bu içeriği kendi sistemine bağlamak ister. DIJI.TECH'in uçak bileti yazılımı Biletbank'ı Trevoo WS servisi üzerinden bağlar ve sonuçlarını diğer tedarikçilerle aynı aramada listeler.

Biletbank nedir?

Biletbank, Akdeniz PE-TUR A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren ve acentelere B2B platform üzerinden ürün sunan bir turizm şirketidir. Biletbank'ın B2B ürün sayfasına göre platform, tek sistemde 300'ün üzerinde tarifeli havayoluna ve 170'in üzerinde düşük maliyetli ve charter havayoluna erişim sunar; uçak biletinin yanında otel, grup bileti ve araç kiralama ürünleri de bulunur.

Konsolidatör, havayollarıyla anlaşmalı olup bilet kesme yetkisini acentelere açan toptancıdır. Kavramın ayrıntısı konsolidatör sözlük maddesinde, IATA'sız satış modeli ise IATA olmadan uçak bileti satışı rehberinde yer alır. Bilet kesme yetkisi yazılımdan değil, IATA akreditasyonundan veya konsolidatör anlaşmasından gelir.

Biletbank entegrasyonu yazılımda neleri destekler?

Biletbank entegrasyonu Trevoo WS SOAP servisiyle branded fare paketlerini, opsiyonlu PNR'ı, çok bacaklı ve şehir bazlı aramayı ve Biletbank'ın kendi 3D POS'u ile kart tahsilatını destekler; void ve iade Biletbank tarafında yürür.

İstanbul gibi çok havalimanlı şehirlerde şehir seçildiğinde Biletbank tüm havalimanlarının sonuçlarını tek cevapta getirir; operatör bu uçuşları ayrı ayrı aramak zorunda kalmaz ve kalkış havalimanını sonuç listesinde karşılaştırarak seçer.

Biletbank rezervasyonu hangi adımlarla ilerler?

Biletbank üzerinden yapılan bir satış, yazılımın standart rezervasyon akışını izler. B2B portalda bir alt acentenin yaptığı satış şu sırayla ilerler:

1. Alt acente havalimanı veya şehir seçerek arama yapar; Biletbank sonuçları diğer tedarikçilerle birlikte listelenir.
2. Uçuş ve paket seçilir; paketlerin bagaj, değişiklik ve iade hakları yan yana karşılaştırılır.
3. Yolcu bilgileri girilir; form iç hatta Kimlik No, dış hatta pasaport bilgisi ister.
4. Opsiyon adımında Biletbank'ta PNR oluşturulur ve yer tutulur.
5. Ödeme kredi limiti, depozito, acentenin sanal POS'u veya Biletbank'ın 3D POS'u ile alınır; fiyat ödemeden hemen önce yeniden kontrol edilir.
6. Bilet kesilir ve yolcu başına acente logolu e-bilet PDF'i e-posta veya SMS ile gönderilir.

Biletbank'ın 3D POS'u ile tahsilat nasıl işler?

Biletbank hesabı kendi POS modunda tanımlandığında müşterinin kartı acentenin sanal POS'undan değil, Biletbank'ın 3D ödeme sayfasından çekilir. Yazılım rezervasyon sırasında acentenin kârını Biletbank'a bildirir; böylece Biletbank'ın tahsil ettiği tutar müşterinin ekranda gördüğü toplamla aynı olur. Ödeme Biletbank tarafında doğrulandıktan sonra biletleme adımı çalışır.

Bu modun bazı doğal sınırları vardır: sepette yalnızca o Biletbank uçuşu bulunabilir, ödeme Türk lirasıyla alınır, acente cüzdanı ve taksit seçenekleri kullanılmaz. Para Biletbank'ta olduğu için bu ödemelerin iadesi de Biletbank tarafında yapılır. Kendi sanal POS'unuzla tahsilat yapmak istiyorsanız sanal POS entegrasyonları sayfasındaki banka ve ödeme kuruluşu bağlantılarını kullanabilirsiniz.

Biletbank fiyatlarına markup ve alt acente dağıtımı

Biletbank'tan gelen fiyatlara kâr, markup kural motorundaki tedarikçi ve tedarikçi + havayolu kriterleriyle eklenir. Alt acente ağı olan acentalar Biletbank hesabını yalnızca seçtikleri acentelere açabilir; zincirdeki her katman kendi kârını ekler ve üst katmanın kârını görmez. Bu yapının tamamı konsolidatör yazılımı sayfasında anlatılır.

Satış sonrası işlemler nasıl yürür?

Biletbank bağlantısında void ve iade API üzerinden yapılmaz. Biletlenmiş rezervasyonların iptal ve iade talepleri operasyon ekibinize iletilir; ekip işlemi Biletbank'ın kendi süreciyle tamamlar ve sonucu rezervasyon kaydına işler. Değişiklikler de aynı şekilde Biletbank tarafında yürütülür. Satış sonrası hizmet bedeli fiyat kırılımında ayrı satır olarak eklenebilir.

Biletbank entegrasyonu kimler için uygundur?

Biletbank bağlantısı; Biletbank ile çalışan ve bu içeriği kendi web sitesinde, alt acente portalında veya kurumsal müşterilerine kendi markasıyla sunmak isteyen acenteler için uygundur. Kendi sanal POS anlaşması olmayan veya tahsilatı tedarikçiye bırakmak isteyen acenteler için Biletbank'ın 3D POS modu ayrıca kolaylık sağlar.