Zapways entegrasyonu: Zapways kullanan havayollarının koltuklarını satın

Bazı havayolları rezervasyon ve biletleme işlemlerini kendi kurdukları sistemler yerine barındırılan bir yazılım hizmeti üzerinden yürütür. Zapways bu hizmetleri sunan sağlayıcılardan biridir. DIJI.TECH'in uçak bileti yazılımı Zapways kullanan havayollarına OTA SOAP ile bağlanır ve bu havayollarının uçuşlarını GDS, NDC ve konsolidatör sonuçlarıyla aynı aramada listeler.

Zapways nedir?

Zapways, havayollarına barındırılan (SaaS) rezervasyon ve yönetim yazılımı sunan bir yazılım şirketidir. IATA'nın stratejik ortak dizinindeki Zapways kaydına göre şirket Kaliforniya'da bulunur, 2004'ten beri müşterilerine hizmet verir ve yazılımını havayolunun ihtiyaçlarına göre uyarlar. Platform rezervasyon ve e-bilet, gelir yönetimi, uçuş operasyonları, ekip planlama, filo bakımı ile envanter ve finans işlevlerini kapsar.

Zapways'in acentelere açtığı arayüz, seyahat sektöründe yaygın kullanılan OpenTravel (OTA) XML mesaj standardına dayanır. XML tabanlı bağlantıların genel tanımı XML entegrasyon sözlük maddesinde yer alır.

Zapways entegrasyonu yazılımda neleri destekler?

Zapways entegrasyonu OTA SOAP mesajlarıyla çok bacaklı aramayı, opsiyonlu PNR'ı ve biletleme öncesi fiyat yenilemeyi destekler; iptal, void, iade ve değişiklik operasyon ekibi üzerinden yürür.

Zapways sonuçları arama ekranında nasıl görünür?

Arama Zapways dahil tüm bağlı tedarikçilere aynı anda gönderilir ve her tedarikçinin sonuçları geldiği anda listeye eklenir. Zapways'te gidiş-dönüş ve çok şehirli aramalar tek istekle sorgulanır, ancak Zapways her bacağı ayrı fiyatlar. Zapways tutarları yolcu tipi başına döndürdüğü için fiyat kırılımında yetişkin, çocuk ve bebek ücretleri ayrı ayrı görünür.

Tedarikçi filtresiyle yalnızca Zapways tekliflerini süzebilir; aktarma, saat aralığı ve fiyat filtrelerini birlikte kullanabilirsiniz.

Rezervasyon ve biletleme nasıl ilerler?

Zapways rezervasyonu üç adımda ilerler:

1. Yolcu bilgileri girildikten sonra havayolunda PNR oluşturulur ve koltuklar tutulur.
2. Ödeme alındıktan sonra biletleme talimatı, acentenin havayolundaki hesabı üzerinden gönderilir.
3. Yazılım PNR'ı yeniden okuyarak yolcu ve segment bazındaki bilet numaralarını alır ve rezervasyon kaydına işler.

Bilet kesildiğinde yolcu başına acente logolu e-bilet PDF'i oluşur ve e-posta veya SMS ile gönderilebilir. Opsiyon kavramı ve son biletleme süresi opsiyon ve TTL sözlük maddesinde anlatılır.

Bağlantı güvenliği: mTLS

Zapways, her ortam (test ve canlı) için acenteye ayrı bir istemci sertifikası verir. Yazılım Zapways'e giden her istekte bu sertifikayı kullanır; sertifika ve anahtarı tedarikçi hesabının parçası olarak saklanır. Bu karşılıklı TLS (mTLS) yöntemi, servise yalnızca sertifikası tanımlı istemcilerin erişmesini sağlar.

Markup ve satış sonrası

Zapways tutarları yolcu tipi başına döndürdüğü için yolcu tipi kriteriyle yetişkin, çocuk ve bebek biletlerine farklı kâr tanımlanabilir; birden fazla Zapways havayolu bağlıysa credential kriteri her havayolunu ayırır.

Opsiyonlu PNR'ların iptali de operasyon ekibi üzerinden yapılır. Biletlenmiş rezervasyonlarda void, iade ve değişiklik yazılım üzerinden yapılmaz; talep operasyon ekibinize iletilir ve havayolunun süreciyle tamamlanır.

Zapways entegrasyonu kimler için uygundur?

Bu bağlantı, Zapways kullanan bir havayoluyla doğrudan satış anlaşması olan ve o havayolunun koltuklarını kendi B2C sitesinde, alt acente portalında veya kurumsal müşterilerine sunmak isteyen acenteler için uygundur. Zapways kullanan havayolunun içeriği GDS'lerde veya konsolidatörlerde bulunmuyorsa, bu bağlantı acenteye başka kaynaklarda olmayan bir içerik kazandırır.